30 Tage Rückgaberecht

Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ein. Es gilt für physische Artikel und für Aktivierungsschlüssel, jeweils mit den folgenden Bedingungen.

Physische Artikel

Physische Artikel (z. B. Kabel, Adapter, Fahrrad-, Fitness- und Haushaltsartikel) können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückgeben.

Die Rücksendung ist für Sie kostenlos. Schreiben Sie uns mit Bestellnummer und Artikel per E-Mail an anton.selikow+sellinghelper@googlemail.com oder über das Kontaktformular. Sie erhalten dann ein vorfrankiertes Rücksendeetikett. Bitte senden Sie den Artikel vollständig und unbenutzt zurück, möglichst in der Originalverpackung.

Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Ausgenommen sind versiegelt gelieferte Hygieneartikel (z. B. Nasenpflaster, Interdentalbürsten), wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Aktivierungsschlüssel

Für Aktivierungsschlüssel gilt das Rückgaberecht 30 Tage ab Kauf. Voraussetzung ist, dass der Aktivierungsschlüssel noch nicht zur Aktivierung der Software verwendet wurde und auch künftig weder von Ihnen noch von Dritten verwendet wird, denen Sie den Schlüssel zugänglich gemacht haben.

Für die Rückgabe und Erstattung senden Sie uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail an anton.selikow+sellinghelper@googlemail.com oder über das Kontaktformular. Bitte nennen Sie Bestellnummer, Bestelldatum, Ihre Anschrift und den betroffenen Artikel und bestätigen Sie, dass der Schlüssel nicht aktiviert wurde und nicht aktiviert wird.

Sobald uns die vollständigen Angaben vorliegen und die Voraussetzung erfüllt ist, veranlassen wir die Rückzahlung. Wir nutzen dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart wird.

Dieses freiwillige Recht lässt Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht und die Mängelhaftung, unberührt. Die gesetzliche Belehrung finden Sie unter Widerruf.